在厦门国税局征收局办税服务厅，一块“诚信征税、诚信服务”的牌子，吸引了许多纳税人的目光。这是厦门市国税系统开展“诚信为民”系列活动的一个窗口。

　　为树立“诚信为民”的新形象，厦门国税局想方设法提高服务质量，如采用预约认证制，方便企业，提高工作效率。今年的2月28日，认证期的最后一天晚上六点半，厦门国贸公司的会计打电话到国税征收局的业务科，说公司的财务人员正带着税额为15万元的需认证发票从外地飞往厦门，希望能等他前来认证。科长当即表示，只要企业能来，多晚都等。当晚近九点，该企业的会计抱着试试看的态度匆匆赶到业务科，办理完了认证后，当企业的会计表示感谢时，税务干部却说：“如果拖到明天办，就不能抵扣税款，对企业不利。”

　　“该征的征，该退的退，是我们最起码的‘诚信’。”这是记者在厦门杏林国税局采访时经常听到税官们说的一句话。杏林有一家三资企业，为了偷逃国家税款，偷偷地设置了两套账本，一套应付检查，另一套才是真实的账目。前不久，这一伎俩被杏林国税局识破，企业通过各种关系找上门来求情，结果说情者都碰了一鼻子灰。而对来自各方的压力，该局税务人员寸步不让，最后按照规定除查补税款250万元外，还将案件移交到司法机关进一步审理。

　　厦门国税局局长张贻奏指出，大力实施“诚信为民”工程，目的就是以自己的诚信在社会上树立新形象，引导纳税人“诚信纳税”。这次“诚信为民”系列活动就是从“诚信征管、诚信执法、诚信服务”三个方面展开的。

经济参考报·张建琛　黄坚　林毅