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向动物学管理:动物 形象的公司教练         ★★★★★
向动物学管理:动物 形象的公司教练

30天向动物学管理

  科学家发现,在剧烈变化的环境中,能够生存下来的动物不是那些最强壮的,也不是最聪明的,而是那些最灵活的。同理,在商业社会中,如果组织的思维模式一成不变,企业也将无法参与竞争。
  我们之所以将自然界作为效仿对象,并选择动物世界加以研究,是因为我们可以发现它们身上那些有益于改善组织表现的因素。
  过去人们通常认为企业是个机器。但今天随着生态模型的导入,人们对组织的观念发生了根本变化。商业组织被看做是一个自适应系统。在自我调整的过程中,它们不是被动地对所发生的事件(刺激)作出反应,而是积极试图将所发生的一切转化为对自己有利。
  本期封面文章来自于大象、大黄蜂、变色龙、刺猬等22种动物的启发,并选取了IBM、玫琳凯、家乐福、阿尔迪、宜家、丰田等公司实例示范,来研究改变惯性思维达成超级表现的方法。

     看点:领导者的成功依赖于表达愿景、价值观、信仰以及战略能力,这就要求你花费大量的时间进行交流。沟通能取得非凡的绩效。华硕在不同的发展时期选择了形象的动物符号来标识企业精神的发展方向,有效地促进了沟通。

   文/汤维维

   华硕在公司发展的不同阶段,赋予自身文化以不同的动物形象。其成功不仅仅在于鲜明的动物形象表明了发展目标,也在于目标背后细致的规划和执行。最为绝妙的是,华硕将企业文化推广到客户圈,内部学习的范围扩大了,营销成本也随之降低。

   常山之蛇,生死与共

   对华硕来说,以动物形象来代言企业精神,是在企业发展的过程中不断思考战略发展的结果。因为抽象的战略很难用笔墨去形容,动物的形象则言简意赅,寓意深刻。华硕在企业的不同发展时期,提出了不同的动物符号,来标识企业精神发展的方向。

   20世纪90年代后期,华硕进入发展中期,扩张速度加快。1999年,华硕在苏州设厂,企业总人数从5000人飞跃到了2万人。同时,公司的规模也从中国地区向世界各地延伸。这导致了一个不容忽视的问题:企业增长速度过快,工作地点相距遥远,如何快速凝聚内部力量成为董事长施崇棠面临的最大问题。

   常山之蛇这时候被提出来强调内部的团结力。在孔子的著述中,常山之蛇具有首尾呼应的特性。当敌人攻击它的头部时,它的尾部会去配合攻击对方;当敌人攻击其尾部时,它的头部会转而攻击。首尾呼应的防守方式,被华硕用来寓意公司内部团结的重要性。只有内部精诚团结,互相信任,融为一体,才能获得强大的战斗能力。

   共好精神,内外兼修

   著名的华硕“共好精神”来源于《共好》一书。该书阐述了三种动物的属性:松鼠、海狸和大雁。

   作者认为,松鼠善于储存粮食过冬,努力工作是为了将来的温暖。在企业内部也需要这样的努力精神,因为企业内部最怕有意或者是无意的内耗,做一件事情,三匹马往三个方向拉,最终的结果是零。而松鼠为未来而努力的精神,有助于大家往一个方向使劲。

   海狸在修补堤坝的时候,可以通过相互协作,找到最合适的工作方式。在企业员工之间亦可以学会默契配合,一方面要严格执行企业的各种规定,另一方面还要在实践中摸索出更好的协作方式。

   野雁的呼声也是书中推崇的团队合作方式。大雁过冬南飞的途中排成人字形。中国古人也曾用“生死与共”来描述大雁群。其原因在于,一方面领头雁的飞行可以帮助后面的大雁减少空气阻力,省掉70%的力气。另一方面,大雁们是轮流当领头雁的。一旦一只大雁掉队,剩下的大雁所需要承担领头雁的次数就要增加。同时,大雁还会在飞行中鸣叫,以鼓舞士气。引申到企业内部的管理,企业员工总会有工作高潮和低潮的时候。那么在相同的目标下,为状态好的员工喝彩,给状态低迷的员工以关怀,亦成为团队必要的素质。野雁的合作方式,使得团队在最少的成本下向目标前进。

   这三种动物的属性被作者归纳为“共好精神”。施崇棠称,自己一直在寻求的企业文化在这本书中得到了充分的表达。因此,他推荐华硕的全部员工阅读这本书,并将“共好精神”作为企业文

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